Cescot Pesaro - Centro Sviluppo Commercio Turismo e Terziario

AREA CORSI CESCOT PESARO

RICEVIMENTO E CASSA (NELLE ATTIVITA’ RICETTIVE ED EXTRARICETTIVE)
Finalità del corso:
	Il Corso ha l’obiettivo di formare i partecipanti sul servizio di accoglienza del cliente, l’acquisizione delle prenotazioni, la gestione dei reclami e l’espletamento delle attività di segreteria amministrativa.
Destinatari:
	Il Corso è rivolto a tutti coloro che intendano inserirsi all’interno di una struttura turistico ricettiva (albergo, ostello, campeggio).
Prospettive di lavoro:
	Occupazione alle dipendenze all’interno di una struttura turistico ricettiva (albergo, ostello, campeggio).
Selezione partecipanti:
	L’accesso al Corso è consentito a coloro che sono in possesso di: -una laurea ad indirizzo turistico (laurea breve in economia del turismo oppure - un diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo turistico (IPSSAR o ITT). E’ richiesta anche la conoscenza di due lingue straniere corrispondente almeno al livello B1 previsto dal CEFR.
Sede corso:
	-Aule del Cescot Pesaro, Via Salvo d’Acquisto 1/5/11 -Hotel "Mercure Cruiser", Pesaro (Viale Trieste, 281)
Durata: 70 ore totali (orario diurno)
Frequenza:
	Per ricevere l’attestato di frequenza è richiesto almeno il 75% delle ore di presenza
Quota iscrizione:
	€ 600,00
Attestato rilasciato:
	Attestato di frequenza
Ente finanziatore:
	Possibilità di voucher rilasciato dalla Regione Marche
Referente corso:
	D.ssa Francesca Ruberti